Le Contrat d'Engagement Jeune a pour objectif une entrée plus rapide dans l'emploi grâce à un accompagnement personnalisé et soutenu. Il vise à l’insertion professionnelle et à l’acquisition de l’autonomie. 

Pour en bénéficier, il faut réunir à la fois des conditions liées à l'âge et d'autres liées à la situation professionnelle. 

Conditions liées à l'âge 

Le CEJ est ouvert aux personnes suivantes : 

• Jeunes de 16 à 25 ans inclus 
• Personnes de 16 à 29 ans inclus lorsqu'elles sont reconnues en tant que travailleur handicapé. 

Conditions liées à la situation professionnelle 

3 conditions doivent être remplies : 

• Rencontrer des difficultés d'accès à l'emploi durable (exemple : difficulté d'avoir un contrat à durée indéterminée) 
• Ne pas être étudiant 
• Ne pas suivre une formation. 

Le contrat d'engagement jeune (CEJ ) comporte : 

• un diagnostic élaboré avec le jeune et identifiant les besoins, 
• les engagements de chaque partie en vue de la réalisation des objectifs fixés en lien avec le jeune, notamment la désignation d'un conseiller référent, chargé de l'accompagnement du bénéficiaire tout au long de son parcours, 
• un plan d'action élaboré en fonction des besoins du jeune, précisant les objectifs et la durée de l'accompagnement intensif, 
• l'attribution d'une allocation et son montant maximum, si le jeune remplit les conditions. 

L’accompagnement intensif, au minimum de 15 à 20 heures par semaine, en individuel et collectif, peut notamment comporter : 

• des mises en situations professionnelles exemple : des stages en entreprise), 
• des périodes de formation, 
• des phases de recherche active d'emploi, seul ou en collectif, 
• des missions d'utilité sociale (exemples : service civique, Épide, École de la 2e chance) 

Le plan d'action est actualisé selon une périodicité et des modalités définies avec le jeune. 

Le CEJ doit mobiliser activement les entreprises pour favoriser les découvertes de métiers, les immersions dans un collectif de travail et la formation en alternance. 

L'arrêté du 9 mars 2022 a fixé la liste des parcours et contrats pouvant être intégrés dans le contrat d’engagement jeune. 

Ce contrat est d'une durée maximale d'un an. 

À la fin de cette période, France Travail ou la mission locale peut prolonger ce contrat pour une durée de 6 mois. 

Pendant son contrat, le jeune perçoit une allocation dont le montant varie en fonction de l’âge et des ressources du bénéficiaires. 

Le contrat d'engagement jeune (CEJ) est mis en œuvre par les Missions locales et par France Travail. 

Il peut également être mis en œuvre par tout organisme public ou privé fournissant des services relatifs au placement, à l'insertion, à la formation, à l'accompagnement et au maintien dans l'emploi des personnes en recherche d'emploi, ou de manière conjointe avec les Missions locales ou France Travail. 

Les dispositions du CEJ définissent le cadre d'intervention de chaque partie. 

Une application numérique dédiée au CEJ permettra de faciliter les échanges entre le jeune et son référent. 

Retrouvez toute l'information détaillée sur la fiche dédiée du site service-public.fr

Le Contrat Initiative Emploi (CIE) est la forme du Contrat Unique d’Insertion (CUI) pour le secteur marchand.  

Le CUI vise à faciliter l'insertion professionnelle durable dans l’emploi des personnes sans emploi rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières. 

Il s'agit des personnes suivantes : 

• Chômeur de longue durée 
• Senior 
• Travailleur handicapé 
• Personne qui touche un des minima sociaux suivants : revenu de solidarité active (RSA), allocation de solidarité spécifique (ASS), allocation aux adultes handicapés (AAH) 

Tous les employeurs assujettis au régime d’assurance chômage : 

• les Entreprises, 
• les Établissements Publics Industriels et Commerciaux (EPIC), 
• les Chambres consulaires, 
• les Groupement d’Employeurs pour l’Insertion et la Qualification (GEIQ), 
• les employeurs de la pêche maritime. 

Les particuliers employeurs ne peuvent pas conclure de CIE. 

Trois conditions sont à respecter : 

• ne pas avoir procéder à un licenciement économique dans les 6 mois précédant l’embauche, 
• ne pas avoir licencié un salarié en CDI sur le poste sur lequel est envisagé l'embauche en CUI-CIE, 
• être à jour des contributions sociales et fiscales. 

Le CUI est un contrat de travail de droit privé. Il est conclu pour une durée déterminée ou indéterminée. 

Ce contrat est conclu entre un employeur qui va percevoir une aide financière et un salarié qui va bénéficier d'une aide à l'insertion professionnelle (formation et/ou accompagnement professionnel). La personne est soutenue par un référent qui suit son parcours d’insertion professionnelle et un tuteur au sein de l’entreprise. L’employeur a l’obligation de prévoir des actions de formation et de VAE, ainsi que la possibilité d’organiser des PMSMP.

La durée du travail est fixée au minimum à 20 heures par semaine.

Exceptionnellement, la durée du travail peut être inférieure à ce seuil pour les salariés ayant des difficultés particulièrement importantes (par exemple, un handicap). 

Le CUI-CIE concerne le secteur marchand industriel et commercial. 

Le CUI est un contrat de travail de droit privé. 

Des mesures spécifiques s’appliquent pour les salariés de 50 ans et plus et les personnes handicapées, dont la durée. 

Dans le cas général, un CUI-CIE a une durée minimale de 6 mois (3mois pour les personnes condamnées bénéficiant d’un aménagement de peine). La durée maximale, renouvellements et prolongements inclus, est de 2 ans. 

Il peut être portée à 5 ans pour les personnes âgées de 50 ans et plus à la signature du CUI. 

Il peut être prolongé pour les salariés âgés de 58 ans ou plus, jusqu'à la date à laquelle ils sont autorisés à faire valoir leurs droits à la retraite. 

Il peut être portée à 5 ans pour les personnes reconnues travailleurs handicapés. 

Pour obtenir un CUI, il faut être en lien avec un professionnel assurant un suivi personnalisé de son insertion professionnelle. 

Ce professionnel peut être : 

• Le conseil départemental pour le bénéficiaire du RSA 
• France Travail pour le demandeur d'emploi 
• La mission locale pour le jeune entre 16 et 25 ans 
• Cap emploi pour une personne handicapée.

Retrouvez toute l’information détaillée sur la fiche dédiée de service-public.fr et sur le site du ministère du Travail.

Créé par la loi relative au travail, à la modernisation du dialogue social et à la sécurisation des parcours professionnels du 8 août 2016, le compte d’engagement citoyen (CEC) est un des trois comptes figurant dans le Compte Personnel d’Activité (CPA). 

Le CEC recense les activités de la personne en tant que bénévole, volontaire ou maître d’apprentissage de son titulaire; il permet d'acquérir des droits à la formation, inscrits sur son compte personnel de formation (CPF). 

Par ailleurs, s’il est salarié du privé, son employeur peut lui accorder des jours de congés payés supplémentaires consacrés à l’exercice d’une activité bénévole. 

Ces jours de congé peuvent être inscrits sur votre CEC. 

Le titulaire du compte décide des activités qu'il souhaite y recenser. 

Le CEC concerne le même public que le CPA. 

Il est ouvert à toute personne âgée d'au moins 16 ans (15 ans pour le jeune qui signe un contrat d'apprentissage) qui : 

• occupe un emploi (salariés, agents publics et les travailleurs indépendants, professions libérales et autres non-salariés), y compris les titulaires d’un contrat de travail de droit français et exerçants une activité à l’étranger, 
• est à la recherche d'un emploi ou accompagnée dans un projet d'orientation et d'insertion professionnelles, 
• est accueillie dans un établissement et service d'aide par le travail (ESAT), 
• a fait valoir l'ensemble de ses droits à la retraite. 

Les personnes âgées d’au moins 16 ans et n’occupant pas un emploi peuvent ouvrir un CPA afin de bénéficier du CEC. 

Le CEC reste ouvert tout au long de la vie. 

Le CEC peut continuer à être alimenté même si son titulaire a fait valoir l’ensemble de ses droits à la retraite. 

Comme pour le CPA, le CEC est fermé à la date du décès de son titulaire. 

Le titulaire du CEC acquiert des droits à la formation d’un montant maximum de 240€ en réalisant des activités en tant que bénévole, volontaire ou maître d’apprentissage. 

Quelles sont les activités bénévoles concernées par le compte d'engagement citoyen ? 

Les activités de bénévolat associatif sont concernées si elles répondent aux 2 conditions suivantes : 

• L'association est déclarée depuis au moins 1 an et a un objet social éducatif, scientifique, social, humanitaire, philanthropique, sportif, familial, culturel ou concourant à la mise en valeur du patrimoine artistique, la défense de l'environnement naturel ou la diffusion de la culture, de la langue et des connaissances scientifiques françaises 
• Le titulaire du CEC siège dans l'organe d'administration ou de direction de l'association ou participe à l'encadrement d'autres bénévoles. 

Il peut effectuer son bénévolat dans une ou plusieurs associations. 

Pour bénéficier du CEC, il doit réaliser un bénévolat associatif de 200 heures, dont au moins 100 heures dans la même association. 

La durée est appréciée sur l'année civile écoulée. 

Quelles sont les activités de volontariat concernées par le compte d'engagement citoyen ? 

Les activités de volontariat comptabilisées sur le CEC et qui permettent d'acquérir des droits inscrits sur le compte personnel de formation (CPF) sont les suivantes : 

• Service civique : engagement de service civique, volontariat associatif, corps européen de solidarité (CES), volontariat international en entreprise (VIE), volontariat international en administration (VIA) et volontariat de solidarité internationale (VSI) 
• Réserve militaire opérationnelle 
• Réserve opérationnelle de la police nationale 
• Réserve sanitaire 
• Sapeur-pompier volontaire 
• Réserve civique (réserve citoyenne de défense et de sécurité, réserve communale de sécurité civile, réserve citoyenne de la police nationale, etc.) 

Pour obtenir 240 € sur son CPF, le titulaire du CEC doit s’engager pour une durée qui varie selon le type de volontariat. 

Exemples : 

• dans le cadre d’un service civique : 6 mois nécessaire au cours de l’année civile écoulée et de l’année précédente, 
• Pour un sapeur-pompier volontaire : 5 ans d’engagement 

Le tableau détaillé des durées minimales nécessaires à l'acquisition des droits est disponible sur la page dédiée du service public. 

Quelles sont les conditions d’un maître d’apprentissage pour le compte d'engagement citoyen ? 

Pour bénéficier d'un CEC, le maître d’apprentissage doit effectuer une activité de maître d'apprentissage pendant 6 mois continus, quel que soit le nombre d'apprentis accompagnés. 

La durée est appréciée sur l'année civile écoulée et sur l'année précédente. 

Comment déclarer ses activités pour alimenter son compte d'engagement citoyen ? 

Pour les activités de volontariat et de maître d’apprentissage, il n’y a pas de déclaration à faire. 

Pour les activités réalisées au cours de l'année N, l'organisme compétent va les déclarer auprès de la Caisse des dépôts au début de l'année N+1. 

Les droits sont inscrits dans le CEC au 2e trimestre de l'année suivant celle où il a exercé l'activité. 

Pour les activités de bénévolat, il appartient au titulaire du CEC de déclarer en ligne chaque année (avant le 30 juin) les heures qu’il a effectué l’année précédente. 

Un responsable de l'association doit valider la déclaration au plus tard le 31 décembre de la même année. 

Il existe 2 types de formations possibles : 

• Les formations admissibles au CPF 
• Les formations destinées soit : 

  • aux bénévoles (dont le but est d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice de ses missions de bénévole),

  • aux volontaires de service civique et aux sapeurs-pompiers volontaires pour acquérir les compétences nécessaires à l'exercice de ces missions,
  • Aux maîtres d’apprentissage, leur permettant d’acquérir une qualification (diplôme, titre professionnel, etc.) ou le socle de connaissances et de compétences, ou d’être accompagné pour la validation des acquis de l'expérience (VAE). 

Retrouvez toutes les informations sur la page dédiée du service public. 

Le plan de développement des compétences est le cadre qui permet à un employeur de définir sa politique de formation. Ces formations ont pour objet l'adaptation à un poste de travail et le développement de la capacité d’un salarié à occuper un emploi. Elles peuvent aussi avoir comme objectif le développement des compétences des salariés. 

Elles sont à l'initiative de l’employeur. 

Tous les salariés de l’entreprise, quelle que soit la forme de leur contrat de travail (CDI ou CDD, temps plein ou partiel, etc.). 

Le contrat de travail est maintenu pendant la durée de la formation. 

L'employeur est libre de choisir les salariés qu'il souhaite faire bénéficier d'une formation. Cependant, ce choix ne peut pas présenter de critères discriminants (exemples : l'âge, l'origine ethnique, la situation familiale). 

La mise en œuvre ou non d’un plan de développement des compétences relève de la décision pleine et entière de l’employeur, après consultation des représentants du personnel. 

Les formations prévues par le plan de développement des compétences sont de 3 sortes : 

Formations obligatoires:

Il s'agit de toute action de formation qui conditionne l'exercice d'une activité ou d'une fonction, en application d'un texte (par exemple, une convention internationale, une loi, un décret). 

Exemples : 

• Formation obligatoire des agents immobiliers (elle est nécessaire au renouvellement de leur carte) 
• Formations aux qualifications de soudeurs 

Le refus de suivre la formation est une faute pouvant justifier un licenciement. 

Formations non obligatoires:

Elles regroupent toutes les actions facultatives à l'initiative de l'employeur. 

Le refus du salarié de suivre une formation non obligatoire ne constitue ni une faute, ni un motif de licenciement. 

Bilan de compétence et validation des acquis de l'expérience (VAE):

Le plan de développement des compétences peut également prévoir des actions de bilan de compétences et de validation des acquis de l'expérience (VAE). 

L’accord du salarié est nécessaire pour suivre ces actions. 

Pour toute formation se déroulant pendant le temps de travail, le salarié continue à être rémunéré et conserve sa protection sociale habituelle. Si un accident survient au cours de la formation, il s’agira d’un accident du travail. Le coût de la formation reste à la charge de l’entreprise. 

Le Plan de Développement des Compétences est une obligation à la main de l’employeur. 

Tout salarié peut demander de suivre une formation prévue au plan mais il doit obtenir l’accord de l’employeur pour en bénéficier.

Retrouvez plus d’information sur la fiche dédiée du site service-public.fr

• Permettre aux jeunes décrocheurs concernés par l’obligation de formation de trouver leur voie professionnelle et les guider vers l’autonomie. 
• Faciliter l’accès à la formation ou à l’emploi des jeunes de 16 à 18 ans dans le cadre de l’obligation de formation des 16-18 ans.   
• Contribuer à l’orientation et à la découverte des métiers et participer à la construction du projet professionnel.

• Jeunes de 16 à moins de 18 ans concernés par l’obligation de formation 
• Dans le cadre de TDO – Tous Droits Ouverts - des jeunes encore scolarisés, mais en risque de décrochage scolaire peuvent, bénéficier d’un parcours Promo16.18 

Dans le cadre de l’obligation de formation des 16-18 ans, l’AFPA met en place des promo 16.18. Les jeunes sont accueillis sur prescription des missions locales. 

Le dispositif se déroule sur 13 semaines en moyenne, découpé en 4 phases pour construire un projet professionnel durable :

• Engagement dans le parcours pendant 1 semaine pour se lancer dans le programme 
• Initiation à l’autonomie et à la mobilité pendant 2 semaines pour se centrer sur soi et partager de nouvelles expériences avec d’autres jeunes – s’éloigner de ses zones de confort 
• Construction du projet pendant 8 semaines pour essayer et expérimenter pour fixer le projet dans lequel chaque jeune a décidé de s’engager 
• Préparation de la suite du parcours pendant 2 semaines pour réaliser les démarches nécessaires à la poursuite du projet 

A l’issue du parcours, les jeunes s’engagent dans l’une des solutions existantes d’insertion professionnelle et sociale : 

• Accès direct à l’emploi via l’apprentissage ou des missions de longue durée, 
• Accès à la formation diplômante, 
• Aux Ecoles de la 2e Chance, 
• Aux EPIDE, 
• Au service civique, 
• Ou, le cas échéant, un retour dans le cursus scolaire. 

 
Une poursuite d’accompagnement, notamment avec le CEJ (Contrat d'Engagement Jeune), peut également être envisagée si le jeune en a besoin. 

Le dispositif, intégré au plan #1 jeune 1 solution.

Retrouvez toute l’information sur la page dédiée de l’AFPA 

Accompagner et former sur des métiers en tension des personnes éloignées ou très éloignées de l’emploi. 

En 2025, le programme HOPE (Hébergement Orientation Parcours vers l’Emploi) évolue avec un public élargi à toutes les personnes éloignées ou très éloignées de l’emploi à cause d’un nécessaire développement des compétences linguistiques et communicatives en français : 

• Publics relevant de la protection internationale (réfugiés), 
• Tous les non francophones qu’ils soient européens ou extra-européens. 

 Il n’y a pas de niveau de formation ou de qualification requis. Les personnes doivent néanmoins avoir atteint le niveau A1 en français pour faciliter les apprentissages et intégrer le dispositif. 

Engagé dès 2017, le programme HOPE s’est inscrit dans une logique d’intégration des bénéficiaires de la protection internationale (BPI) signataires du CIR, portée par l’État français. 

En 2025, le programme HOPE évolue avec : 

• Un public élargi à toutes les personnes éloignées ou très éloignées de l’emploi à cause d’un nécessaire développement des compétences linguistiques et communicatives en français. 
• Une diversification des suites possibles après la POEI (Une préparation opérationnelle à l’emploi individuelle) 
• Une évolution de l’accompagnement vers l’acquisition de compétences socioprofessionnelles et l’accompagnement à la levée des freins à la réalisation du projet professionnel. 

HOPE est basé sur un apprentissage intensif de la langue française suivi d’un contrat en alternance ou d’une insertion directe à l’emploi.  

L’AFPA propose des services d’hébergement et de restauration, un appui administratif et social qui permet de participer activement à l’insertion sociale et professionnelle du public et à la sécurisation de leur parcours. 

Le programme associe France Travail au dispositif HOPE 2025, les Entreprises et l’Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes (AFPA).  

Des métiers proposés dans les secteurs du bâtiment et des TP (maçon en voierie et réseaux divers, couvreurs, Electricien d’Equipement du Bâtiment…) de l’industrie (agent de fabrication industrielle), de la logistique (préparateur de commandes en entrepôt), des services (agent de propreté et d’hygiène, assistant de vie aux familles, agent de restauration…). 

La liste des métiers évolue chaque année – le dispositif est ouvert sur tous les Hauts de France 

Le programme se conçoit en 2 temps :

1. Une préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI) d’une durée pouvant aller de 300h à 600h :  

Elle est la première étape d’un parcours de formation qui doit permettre aux personnes : 

• D’acquérir un niveau de maîtrise de la langue française suffisant pour intégrer une entreprise  
• D’avoir la capacité d’exercer en sécurité des activités professionnelles simples dans une entreprise. 
• De se préparer à la formation qualifiante correspondant aux métiers retenus par les entreprises ou à une insertion directe.  

Modalités : 

• Apprentissage du français : Acquérir le vocabulaire courant et professionnel. 
• Apprentissage métier : Acquérir les premiers gestes professionnels de base sur les plateaux techniques de l’afpa en lien avec les besoins de l’entreprise en poursuivant l’apprentissage du français à visée professionnelle, se préparer aux entretiens et maîtriser une présentation impactantee en phase avec les codes de l’entreprise via les ateliers « Pitch vitaminé » 
• Période de stage de 2 semaines : Découvrir en grandeur nature un métier, exercer des missions professionnelles, mettre en œuvre des postures attendues, repérer et réunir les savoirs êtres et savoir-faire du milieu professionnel 

Statut et Rémunération :  Stagiaires de la formation professionnelle, indemnisés par France Travail.  

2. Une deuxième période en contrat en alternance ou en insertion directe  

• Contrat en alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage) d’une durée minimale de 6 mois pour acquérir, à minima, un Certificat de Compétence Professionnelle (Bloc de compétences) ou un Titre Professionnel du Ministère du Travail.  
• Insertion directe : CDI ou CDI intérimaire ou CDD de 6 mois minimum 

Statut et rémunération : Sous statut salarié  

Financement : De la POEI : par France Travail    -    Du contrat en alternance : par l’OPCO 

Le public est orienté par les acteurs de l’accompagnement des personnes réfugiées (l’OFII, le réseau AGIR, les structures d’hébergement, les missions locales, les dispositifs des Départements au titre de leurs dispositifs d’insertion…).

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Marie-Paule VELGHE TRECU, responsable de projets - programmes réfugiés à la Direction Régionale Hauts de France de l'AFPA : marie-paule.velghe@afpa.fr

En cas de licenciement pour motif économique, lorsque le salarié accepte le contrat de sécurisation professionnelle (CSP), France Travail (anciennement Pôle emploi) lui verse une aide financière appelée allocation de sécurisation professionnelle (ASP).

Salarié licencié pour motif économique ayant accepté le contrat de sécurisation professionnelle (CSP)

Le montant et la durée de l’allocation de sécurisation professionnelle dépendent de plusieurs paramètres. Ils peuvent être calculés sur un simulateur (voir “Plus d’informations”). 

Le montant de cette allocation est au moins équivalent au montant de l'allocation de retour à l'emploi (ARE) que le salarié aurait perçu en cas de licenciement sans CSP. 

L'allocation de sécurisation professionnelle est versée chaque mois, à terme échu, au bénéficiaire ayant actualisé sa situation auprès de France Travail (anciennement Pôle emploi). 

Son montant est constant (sans dégressivité). Elle est due dès le lendemain de la fin du contrat de travail. Il n'y a ni différé d'indemnisation, ni délai d’attente. 

Le versement de l'allocation de sécurisation professionnelle (ASP) est suspendu dans certains cas dont : 

• Reprise d'une activité professionnelle salariée sous forme de contrat de travail à durée déterminée ou de contrat de travail temporaire d'au moins 3 jours et de moins de 6 mois en France ou à l’étranger
• Engagement de service civique
• Absence d'actualisation par le bénéficiaire de sa situation mensuelle.

Le versement est suspendu pendant la durée de l'évènement. 

Le versement de l'ASP peut aussi cesser définitivement dans certains cas dont :

• Reprise d'une activité professionnelle salariée sous forme de contrat de travail à durée indéterminée, de contrat à durée déterminée ou de contrat de travail temporaire de moins de 3 jours ou d'au moins de 6 mois
• Création ou reprise d'entreprise
• Âge de départ à la retraite à taux plein atteint par le bénéficiaire de l'ASP
• Retraite anticipée prise par le bénéficiaire de l'ASP.

L'ASP est soumise aux cotisations sociales (CSG, CRDS et retraite complémentaire) et est soumise à l'impôt sur le revenu.

Si, à la fin du contrat de sécurisation professionnelle, le salarié est toujours à la recherche d'un emploi, il peut percevoir l'allocation chômage d'aide au retour à l'emploi (ARE).

L'ARE est versée sans différé d'indemnisation, ni délai d'attente.

La durée de l'indemnisation est réduite du nombre de jours durant lesquels le salarié a perçu l'allocation de sécurisation professionnelle.

L'obligation de proposer le Contrat de Sécurisation Professionnelle relève de l'employeur. 

En cas d’accord du salarié licencié, France Travail instruit le dossier et accompagne le salarié pour la mise en oeuvre du CSP et de l’ASP. 

Retrouvez l’information détaillée sur la page dédiée du service public et sur celle de France Travail. 

Les espaces Proch’Info-Formation sont des lieux d’accueil de proximité dont l’objectif est de regrouper toutes les informations nécessaires aux habitants pour qu’ils puissent accéder plus facilement et plus rapidement aux formations les plus porteuses d’embauches, proposées dans la région.

Demandeurs d’emploi déjà inscrits à Proch’Emploi, mais pas uniquement. Ils sont ouverts à tous les publics, jeunes ou moins jeunes, étudiants, salariés ou demandeurs d’emploi, ainsi qu’aux entreprises 

La formation est un levier essentiel pour accéder à l'emploi. C'est pourquoi la Région Hauts-de-France a créé Proch'Info-Formation : 24 lieux d'accueil de proximité pour informer sur l'orientation, les offres de formation, les métiers, mais également sur les conditions d'accès et les perspectives d'emploi sur le marché du travail, et sur les préalables indispensables. 

Proch'Info-Formation collabore activement avec les organismes de formation et les structures d'accompagnement pour faciliter l'accès à la formation. 

Des animations collectives sur des thématiques ciblées sont organisées pour répondre à des besoins identifiés (VAE, compte personnel de formation, etc.). 

Se rendre dans l’un des espaces Proch'Info Formation ou contacter le numéro vert 0800 02 60 80 (appel gratuit depuis un poste fixe) 

Retrouvez l’information détaillée sur la page dédiée du Conseil Régional HDF 

Ce contrat a pour but d'améliorer : 

• Les relations entre les habitants des quartiers prioritaires et les services publics 
• Les rapports sociaux dans les espaces publics ou collectifs. 

Les employeurs exerçant dans le secteur non lucratif : 

• Associations 
• Entreprises privées chargées de la gestion d'un service public 
• Collectivités territoriales (commune, regroupement de communes, département, région) et leurs établissements publics 
• Établissements scolaires publics (maternelle, école primaire, collège, lycée) 
• Hôpitaux 
• Offices publics et organismes HLM. 

Les personnes remplissant les 3 conditions suivantes :

• Avoir 26 ans ou plus 
• Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE. Si la personne est en CUI-CAE, elle doit le rompre pour signer un contrat adultes-relais 
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville. 

Selon l'employeur, le contrat adultes-relais peut prendre la forme d'un : 

• Contrat à durée indéterminée (CDI) 
• Ou contrat à durée déterminée (CDD), dans la limite d'une durée de 3 ans renouvelable 1 fois 

Il peut être à temps plein ou à temps partiel (mi-temps au minimum). 

Les activités du contrat adultes-relais sont des missions de médiation sociale et culturelle consistent notamment à : 

• Accueillir, écouter, exercer toute activité qui concourt au lien social 
• Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches 
• Faciliter le dialogue entre services publics et usagers (notamment entre parents et services accueillant leurs enfants) 
• Améliorer et préserver le cadre de vie, faciliter le dialogue entre les générations, renforcer la fonction parentale 
• Aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne par la médiation et le dialogue 
• Faciliter le dialogue inter-générationnel, accompagner et renforcer la fonction parentale en soutenant les initiatives prises par les parents ou en leur faveur 
• Renforcer la vie associative, développer la capacité d'initiative et de projet dans le quartier et la ville. 

Activités interdites :

Les adultes-relais ne peuvent pas : 

• Accomplir un acte relevant du maintien de l'ordre public 
• Être employés à des fonctions dont le seul objet est d'assurer les services aux domiciles des personnes (garde d'enfant, aide aux devoirs, assistance à domicile d'une personne âgée...). 

Attention : Les employeurs chargés d'un service public ne peuvent pas embaucher d'adultes-relais pour des missions relevant de leurs activités normales (gardiennage, entretien technique, assistance sociale...). 

La création d’un contrat adultes-relais fait l'objet d'une convention entre l'employeur et l'État (préfet de département). Une fois cette convention signée, un contrat peut être conclu entre l'employeur et un bénéficiaire. 

À savoir

L'Etat verse par an une aide financière (22 810,61 € en 2025) à l'employeur. 

L’aide est versée à compter de la création du contrat adultes-relais. 

Retrouvez l’information détaillée sur la page dédiée du Service Public 

Faciliter le retour à l'emploi des salariés âgés de plus de 57 ans, sous conditions, et à leur permettre d'acquérir des droits supplémentaires pour la liquidation de leur retraite.

Les personnes remplissant les 2 conditions suivantes : 

• Vous êtes âgé de plus de 57 ans 
• Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à France Travail (anciennement Pôle emploi) ou bénéficiez d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique. 

Côté employeur, tout employeur du secteur privé peut conclure un CDD senior. 

La durée du CDD senior est de 18 mois au maximum. 

Le contrat peut être renouvelé une fois. Mais la durée de renouvellement ajoutée à la durée du contrat initial ne peuvent pas excéder 36 mois, c'est-à-dire 3 ans. 

Le contrat à durée déterminée dit senior obéit aux règles d'un contrat à durée déterminée (CDD) classique, notamment dans sa forme et son contenu, pour les droits du salarié et sur les conditions de rupture du contrat. 

Les modalités sont les mêmes que pour tout contrat de travail (CDI, CDD). 

Retrouvez l’information détaillée sur la page dédiée du Service Public